طراحی سایت
چک‌لیست طراحی سایت شرکتی: ۱۵ نکته برای سایتی که مشتری می‌آورد
پیش از طراحی یا بازطراحی سایت شرکتی این ۱۵ نکته را بررسی کنید: ساختار صفحات، پیام اصلی، اعتمادسازی، فرم‌ها، سرعت، سئوی پایه و اندازه‌گیری.
نوشته امین · · مطالعه ۹ دقیقه
بیشتر سایت‌های شرکتی ظاهر قابل‌قبولی دارند، اما مشتری نمی‌آورند. دلیلش معمولاً طراحی نیست؛ چند تصمیم ساده است که در شروع پروژه گرفته نشده: پیام روشن، ساختار درست صفحه‌ها، دلیل اعتماد و راهی آسان برای تماس.
این چک‌لیست پانزده موردی است که پیش از طراحی یا بازطراحی سایت شرکتی باید تکلیفشان روشن باشد. می‌توانید آن را روی سایت فعلی‌تان هم اجرا کنید و ببینید کجا مشتری از دست می‌رود.
بخش اول: پیام و ساختار
۱. در پنج ثانیه معلوم است چه می‌کنید؟
بازدیدکننده‌ای که از گوگل وارد می‌شود، در چند ثانیه تصمیم می‌گیرد بماند یا برگردد. عنوان صفحه اصلی باید بگوید چه خدمتی، برای چه کسی و با چه نتیجه‌ای ارائه می‌دهید. شعارهای کلی مثل «کیفیت برتر» چیزی نمی‌گویند.
۲. هر خدمت صفحه خودش را دارد
فهرست کردن همه خدمات در یک صفحه، هم برای مشتری مبهم است و هم برای گوگل. هر خدمت اصلی یک صفحه جدا با توضیح، مخاطب، مراحل کار و پرسش‌های پرتکرار می‌خواهد. این همان ساختار «پیلار» است که پایه سئوی سایت را می‌سازد.
۳. منوی ساده و قابل پیش‌بینی
حداکثر پنج یا شش گزینه در منو: خدمات، نمونه‌کار یا شواهد، درباره ما، وبلاگ و تماس. هر چیزی که مشتری دنبالش نیست، جایش در منو نیست.
۴. یک اقدام اصلی در هر صفحه
هر صفحه باید یک کار مشخص از بازدیدکننده بخواهد: درخواست مشاوره، تماس یا دیدن نمونه‌کار. چند دکمه هم‌وزن با پیام‌های مختلف، تصمیم را سخت می‌کند.
بخش دوم: اعتماد
۵. شواهد واقعی به‌جای ادعا
نمونه‌کار با توضیح مسئله و نتیجه، نام مشتریان (با اجازه)، مجوزها و عضویت‌ها، و نظر واقعی مشتری. ادعای «بهترین» بدون شاهد، اعتماد را کم می‌کند.
۶. چهره و نام واقعی
مردم با آدم‌ها کار می‌کنند. صفحه «درباره ما» با عکس و معرفی واقعی تیم یا بنیان‌گذار، از مؤثرترین صفحه‌های سایت خدماتی است.
۷. اطلاعات تماس کامل و در دسترس
شماره تماس، واتس‌اپ، ایمیل و در صورت وجود آدرس، در فوتر همه صفحه‌ها. برای کسب‌وکار محلی، نشانی و ساعت کاری یکسان با گوگل مپ هم برای اعتماد مهم است و هم برای سئوی محلی.
۸. قیمت یا دست‌کم منطق قیمت
اگر قیمت ثابت ندارید، توضیح دهید هزینه به چه چیزهایی بستگی دارد. بی‌اطلاعی کامل، بازدیدکننده را به سایت رقیب می‌فرستد. این راهنمای هزینه طراحی سایت نمونه‌ای از همین شفافیت است.
بخش سوم: تبدیل بازدیدکننده به مشتری
۹. فرم کوتاه و دوستانه
فقط چیزهایی را بپرسید که برای قدم بعدی لازم است. فرم چندمرحله‌ای با گزینه‌های انتخابی، از یک فرم طولانی با ده فیلد خالی بسیار بیشتر پر می‌شود.
۱۰. تماس فوری در موبایل
بیشتر بازدیدهای سایت‌های خدماتی ایرانی از موبایل است. دکمه تماس و واتس‌اپ باید در موبایل همیشه در دسترس باشد و با یک لمس کار کند.
۱۱. پاسخ به نگرانی‌ها پیش از پرسیده شدن
بخش پرسش‌های پرتکرار در صفحه هر خدمت، تردیدهای رایج را برطرف می‌کند و هم‌زمان برای جستجوهای سؤالی در گوگل دیده می‌شود.
بخش چهارم: فنی و سئو
۱۲. سرعت در موبایل
سایت باید روی اینترنت موبایل معمولی هم سریع باز شود. تصاویر سنگین، قالب‌های شلوغ و افزونه‌های زیاد، رایج‌ترین دلیل کندی‌اند. معیارهای Core Web Vitals را پیش از انتشار اندازه بگیرید.
۱۳. سئوی پایه از روز اول
عنوان و توضیحات یکتا برای هر صفحه، آدرس‌های تمیز، نقشه سایت، داده ساختاریافته و ریدایرکت آدرس‌های قدیمی. فهرست کامل را در چک‌لیست سئو تکنیکال ببینید.
۱۴. امنیت و نسخه پشتیبان
گواهی SSL، به‌روزرسانی منظم و نسخه پشتیبان خارج از سرور. سایتی که هک شود، اعتماد مشتری و رتبه گوگل را با هم از دست می‌دهد.
۱۵. اندازه‌گیری هر درخواست
بدون اندازه‌گیری نمی‌دانید سایت کار می‌کند یا نه. ارسال فرم، کلیک تماس و واتس‌اپ باید در ابزار تحلیل ثبت شود. روش انجامش را در راهنمای راه‌اندازی GA4 برای سایت خدماتی نوشته‌ایم.
چک‌لیست خلاصه
- پیام اصلی در پنج ثانیه روشن است.
- هر خدمت صفحه جدا دارد.
- هر صفحه یک اقدام اصلی دارد.
- شواهد واقعی، چهره واقعی و اطلاعات تماس کامل است.
- فرم کوتاه و تماس موبایلی آسان است.
- سرعت، سئوی پایه، امنیت و اندازه‌گیری از روز اول درست است.
اگر سایت فعلی‌تان چند مورد از این فهرست را ندارد، بازطراحی هدفمند معمولاً سریع‌ترین راه افزایش درخواست است. جزئیات این کار را در صفحه طراحی سایت شرکتی و خدماتی ببینید یا درخواست بررسی و ارزیابی پروژه بفرستید تا سایت فعلی‌تان را با همین فهرست بررسی کنیم.
قدم بعدی
اگر می‌خواهید این کار برای کسب‌وکار شما درست و اندازه‌پذیر انجام شود، صفحه خدمت طراحی سایت را ببینید یا درخواست بررسی و ارزیابی پروژه بفرستید.